什么是控制?試述控制的基本過程。

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  控制,就是組織在動態變化環境中,通過檢查、監督、糾偏等管理活動,使組織計劃與實際運作保持動態適應,以確保組織目標和為此而制定的各種計劃得以實現。

  (1)確定控制標準;(2)衡量實際工作;(3)分析衡量結果;(4)采取管理行動